廣西金河礦業(yè)股份有限公司面試：怎么樣穩(wěn)定員工確保效率?
廣西金河礦業(yè)股份有限公司招聘面試大概是這樣的，先在人才市場，先是宣講會(huì)，看完宣傳片讓來面試的10幾個(gè)人提問，問完問題之后可以選擇留下還是離開。HR姐姐和藹親和力好強(qiáng)，也在在強(qiáng)調(diào)遵守規(guī)則，集中注意力。
個(gè)人一分鐘主題演講或者講一個(gè)親身經(jīng)歷的故事，接下來一對(duì)一面試。做自我介紹，問一些簡歷上的問題。為什么還沒找到工作？去過招聘會(huì)嗎？投了幾家公司？如果你經(jīng)常關(guān)注廣西人事網(wǎng)，這幾個(gè)問題都是簡單得很了！
不過廣西金河礦業(yè)股份有限公司HR問的最重要的一個(gè)面試問題是：
公司發(fā)展遇到瓶頸效益不好需裁一些員工，作為公司部門經(jīng)理，如何穩(wěn)定你下屬員工，確保部門辦事效率？
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1、將裁員可能引發(fā)的人力成本、時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本甚至影響等進(jìn)行預(yù)估提前報(bào)請(qǐng)上級(jí)，公司必須做好應(yīng)對(duì)此事各種準(zhǔn)備；
2、只要風(fēng)起，就沒有不透風(fēng)的墻，先要穩(wěn)定不被裁員的員工，曉以道理，引導(dǎo)輿論環(huán)境，盡可能少影響正常工作的開展，但不能透露裁員名單；
3、實(shí)施者要做好應(yīng)對(duì)被裁者各種反應(yīng)的心理準(zhǔn)備，包括極端、激進(jìn)行為，立場必須堅(jiān)定，但表現(xiàn)要理性，不要隨意表態(tài)，公心為上；
4、被裁者需要安撫，對(duì)非工作態(tài)度和非工作過錯(cuò)的員工盡可能考慮后續(xù)安置問題，如有資源和條件，可利用公司或個(gè)人的人脈圈推薦合適的職業(yè)機(jī)會(huì)。
假設(shè)1：已經(jīng)散布
其實(shí)這時(shí)員工每個(gè)人都是人心惶惶或者極盡全力想證明自己的實(shí)力，把自己留下。這時(shí)高管要明確1主要裁員的部門是哪些2召開被裁員工會(huì)議商定即將被裁員工賠償事項(xiàng)及公司的難處3召開沒被裁員,員工大會(huì)說明公司今后的發(fā)展路線及管理制度和福利穩(wěn)定軍心4被裁員工的客戶接管問題（其實(shí)客戶多以選擇跟公司走同步主要是后期的服務(wù)要做到位）
假設(shè)2：還未散布
1、要做到這么幾點(diǎn)1保密2明確公司的發(fā)展需要3客戶后期的維護(hù)4裁員后要怎么去穩(wěn)定軍心
2、公司以盈利為重點(diǎn)考慮高管商定公司后期的發(fā)展需要做到 裁員快裁員準(zhǔn).
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裁員企業(yè)中內(nèi)部管理最重要的一個(gè)大事，要做好這個(gè)迫不得已的工作而且已經(jīng)定了必須要做的情況下需要注意3個(gè)方面的安排：
1，計(jì)劃要周密；2，必須要保密；3，快刀斬亂麻。
所謂計(jì)劃周密，就是要明確裁員的方案、影響和應(yīng)對(duì)三個(gè)方面的問題，具體簡介如下：
方案：
1）即要裁哪個(gè)部門、哪些崗位、哪些人？
2）時(shí)間表，什么時(shí)間開始裁？以什么樣的方式？
3）預(yù)算方案，即主要是員工的補(bǔ)償方面等。
影響：
1）對(duì)內(nèi)的影響：即對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營效益和對(duì)職能部門的主體業(yè)務(wù)工作；
2）對(duì)外的影響：即對(duì)市場和客戶的影響等等。
應(yīng)對(duì)：
1）內(nèi)部的應(yīng)對(duì)方案：比如要有工作或崗位的重新分配計(jì)劃（原來2個(gè)人的活可能一個(gè)人干了）以及后續(xù)的招聘計(jì)劃等，以保證內(nèi)部運(yùn)營的維持；
2）外部的應(yīng)對(duì)方案：對(duì)客戶的解釋和溝通工作，以免造成市場不良反響等。
所謂必須保密，就是因?yàn)椴脝T對(duì)員工個(gè)人來說是很重的事，對(duì)團(tuán)隊(duì)整體全局來說事最擾亂軍心的大事，保密工作是重中之重，否則拖沓的、猶豫不決的裁員打算就會(huì)變成滿城風(fēng)雨，從而使企業(yè)的經(jīng)營難以為繼，甚至?xí)o競爭對(duì)手以機(jī)會(huì)利用你公司的裁員而做落井下石的事。
所謂快刀斬亂麻，就是一旦計(jì)劃周密了、也注意保密了，那么啟動(dòng)裁員計(jì)劃得時(shí)候就是快刀斬亂麻，讓計(jì)劃被裁的員工短時(shí)間內(nèi)結(jié)束工作以及和公司的工作關(guān)系，迅速理清工作交接及薪資補(bǔ)償?shù)膯栴}，這樣才能讓企業(yè)的經(jīng)營不受或少受裁員帶來的干擾。
裁員是企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化之舉，既要有壯士斷腕的魄力也要忍受斷腕的痛苦，最典型的關(guān)于裁員的案例可參考聯(lián)想公司的做法，從員工個(gè)人的角度看盡管顯得有些殘酷，但對(duì)企業(yè)來說卻是不得不如此為之的。
莉莉美麗 - 南寧高新建筑安裝工程公司
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裁員中，認(rèn)真聆聽員工的訴求，解釋相關(guān)政策，安撫員工的情緒。有條件的單位，做相關(guān)找工作的培訓(xùn)，為員工寫好推薦信（如有需要）。
裁員后，要召開員工職代會(huì)，說明公司目前的處境，為什么要裁員的原因。