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柳州銀行微貸客戶經(jīng)理面試:自我介紹和如何優(yōu)化A、B網(wǎng)點效益?

本次也沒有太在意,因為自己也沒有在銀行工作過,不要認為自己學(xué)歷過低而不投,其實還是要投的,這就是機會,我投的是柳州銀行梧州分行,我們班的有在柳州銀行、桂林銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)村信用社、招商銀行、農(nóng)業(yè)。。。還有記得早點投這就代表誠意。
柳州銀行微貸客戶經(jīng)理筆試:


1、數(shù)字推理
2、圖形推理
3、計算題 各種算術(shù)題
4、數(shù)字填空 數(shù)獨
5、乘法計算
6、找數(shù)組 考眼力
7、總結(jié)段落內(nèi)容 選擇
8、簡答題 最佳路徑選擇


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計算題 關(guān)于成本利潤?

柳州銀行面試是無領(lǐng)導(dǎo)面試:


1分鐘自我介紹,然后是放松猜人名(我感覺很無聊當(dāng)時因為很多人在那里瞎蒙結(jié)果沒有對,答案是孫中山)
還有無聊考官一直問女的有沒有男朋友,希望找什么樣的;


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接下來是分組討論,記得帶頭發(fā)言敢于發(fā)言等都要。

分組討論是評價中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù),采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。它通過一定數(shù)目的考生組成一組(一般5----7人,最多不超過10人),進行一小時左右時間的與工作有關(guān)問題的討論,討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定受測者應(yīng)坐的位置,讓受測者自行安排組織,評價者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力,辯論的說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達到擬任崗位的要求,以及自信程度、進取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個性特點是否符合擬任崗位的團體氣氛,由此來綜合評價考生之間的差別。
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柳州銀行微貸客戶經(jīng)理一般都是這樣面試的,我們的小組討論案例類似:
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【例題】


某市我行有A、B兩個網(wǎng)點,A網(wǎng)點地處繁華地段,交通便利,裝修豪華,工作人員素質(zhì)較高,但是效益不高;B網(wǎng)點地處偏僻郊區(qū),交通不便,裝修普通,工作人員素質(zhì)一般,但是效益比A網(wǎng)點好。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),A網(wǎng)點沒有足夠的停車場地,很多有車的客戶寧愿驅(qū)車至B網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù);另外,A網(wǎng)點附近有很多商戶和居民,其辦理的主要業(yè)務(wù)是存取零錢,因此客戶排隊等候時間過長,客流量大,但業(yè)務(wù)量小。停車難和排隊等候是A網(wǎng)點現(xiàn)在面臨的兩個主要問題。


問題:

如果你是A網(wǎng)點的負責(zé)人,在考慮成本與效益的前提下,請?zhí)岢鰞蓷l有效的措施解決問題。?

答題要求:


1.請考生認真閱讀材料,并準(zhǔn)備發(fā)言提綱,時間5分鐘。?
2.每位考生分別陳述個人觀點,時間一分鐘,發(fā)言順序不作要求。?
3.考生進入自由討論,并須達成一致意見,時間20分鐘。?
4.小組推舉一位代表進行總結(jié)陳辭,時間3分鐘。?
5.每個考生依次回答問題,時間3分鐘。


柳州銀行面試怎么樣.jpg
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差一丟丟

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首先,考生要仔細審題,盡量全面的找出A網(wǎng)點銀行兩大問題的解決措施,因為此類題型主要考查考生思考問題是否客觀全面。

其次,考生單獨發(fā)言時在考慮A網(wǎng)點出現(xiàn)的問題基礎(chǔ)上,要本著節(jié)約成本,解決客戶需求,提高銀行效益的目的提出措施和解決問題,考生應(yīng)該重點關(guān)注以下 問題:
  • 一、針對停車?yán)щy的問題,可以考慮擴展停車位,合理規(guī)劃空間等;減少非業(yè)務(wù)客戶占用車位等;
  • 二、針對排隊等候的問題,可以考慮規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程或加 強員工培訓(xùn)等措施。


然后,小組自由討論階段每個小組成員會提出自己的建議,考生要注意并不是每個人提出的建議都是可行和全面的,所以考生在此階段就要運用自己的知識儲 備進行辨別和總結(jié),同時總結(jié)統(tǒng)計小組其他成員的意見,方便在最后的統(tǒng)一意見時能夠統(tǒng)領(lǐng)團隊思想。此部分主要考查了考生的綜合分析和邏輯思維能力。

最后,小組代表總結(jié)陳述,考生要注意言之有理、條理清晰,綜述小組成員的觀點,此部分考查考生語言表達能力和綜合分析能力。

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