海航集團航空公司招聘面試:怎么樣處理懷孕期員工?
我現(xiàn)在是一名大二的本科生,桂林人,第一次參加海南空中乘務(wù)員的招聘,現(xiàn)在我將把面試所有面試的流程及經(jīng)驗告訴給有望面試海南航空的同學(xué),希望你們能像我一樣幸運。
1、海南航空公司報名:
這次海航的面試招的是西南這邊,有重慶,成都,貴陽,昆明,而我就是昆明站的。海南航空公司報名是現(xiàn)場報名,到了指定的面試地點掃描二維碼提交照片(建議大家下載個最美證件照的軟件),然后提交自己的信息資料就可以了。
海航集團航空公司面試流程:
女:形象初選→英語口語測試→綜合復(fù)試→心理測評→終審面見→答疑→資格復(fù)核→體檢報到
男:形象初選→英語口語測試→體能測試→心理測評→終審面見→答疑→資格復(fù)核→體檢報到
2、海南航空公司初試(形象初選):
初試在我們昆明站共設(shè)了四天及四個地方報名,我所參加的是大學(xué)城站的,初試共分為十個人一組,在見考官之前要量身高,那個尺子精確到毫米,建議沒有166的同學(xué)最好不要面了,因為海航身高卡得很嚴(yán),量了身高后就由一號帶領(lǐng)大家進教室進行初試,初試沒有自我介紹,就是看臉,大家記住一定要露牙齒笑,還要和評委眼神交流,不要逃避,有兩位評委一男一女,他們十分挑剔,會零距離站在你面前看你皮膚和牙齒,所以大家面試前一晚記得貼面膜哦。初試也是刷人刷得特很,比例為十選一,現(xiàn)場通知結(jié)果。
3、海南航空公司復(fù)試(無領(lǐng)導(dǎo)小組討論):
這次復(fù)試我們共選出了27個女生,共分成四組,每組七個人,面試官還是初試的那一男一女,面試地點選擇的是一個酒店很窄的會議廳,所以評委和你的距離很近,有七八把椅子,上面有小組討論的案例題目,進去房間后有兩分鐘的看題時間;
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海航集團海南航空公司招聘面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目:
在公司營業(yè)旺季,每個員工都要干兩、三個人的活,現(xiàn)在一名員工懷孕了,妊娠反應(yīng)比較大,無法再適應(yīng)現(xiàn)有的工作強度,所以去和老板協(xié)商,要求減輕自己的工作量,但由于她的崗位與其它同事的工作交集較多,減少了她的工作,勢必對公司的很多業(yè)務(wù)造成影響,所以老板不同意,要求她要么調(diào)整心態(tài)繼續(xù)工作,要么辦理離職,公司再招人頂替。她的工作能力是大家都認(rèn)可的,擔(dān)心一旦處理不慎,會帶來糾紛。
你作為主管,你如何妥善的處理這件事呢?
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然后就可以小組討論了,大家一定要多說話,不能不說,不能多說,這個環(huán)節(jié)考的是應(yīng)變能力,組織能力,小組團結(jié)能力,建議說的時候以點來回答,然后討論完推選出一個人進行總結(jié),然后出去站在門口等待結(jié)果,會有人被叫進去問話,被叫進去的是評委在糾結(jié)到底要不要你,給你再表現(xiàn)的一次機會,沒有叫進去的是已經(jīng)確定晉級或確定淘汰了,所以大家不要東想西想,之后就有人通知結(jié)果了,比例為7選4,我們組奇跡般的6選5,因為大家很團結(jié)。
4、海南航空公司復(fù)試(英語口語):
下午參加英語復(fù)試的只剩下16人了,三個人一組,還是進去早上的那個小小的會議室面試,英語是我最怕的一個環(huán)節(jié),先是自我英語自我介紹,由于我以前參加過比賽,所以那篇自我介紹已經(jīng)背得滾瓜爛熟了,大家可以上百度搜幾篇改改背一下,但最基本的就是要弄懂你的自我介紹說的是啥啊,然后她會用英語問你一些問題都是比較基礎(chǔ)的,我是屬于口語好,書面差,所以評委問我的基本聽懂了,而且建議答題比較隨意一點,不要太過書面,面完英語在手機上做個心里測評就可以回家了,晚上12點左右就接到復(fù)試通過的消息了。
ps:海航還有外語類的,初試沒有過的,覺得自己英語好的,可以直接來面外語專場,最后選了四個過復(fù)試。
5、海南航空公司終審面試:
終審就是川重貴昆四個地方選出復(fù)試過的到成都集合,見海航的大boss ,進行最后一場面試,我們昆明站的將好20人,成都的最多好像有100多,分成10組一人換上海航那套國際灰的制服面試:
(1)面試為中文自我介紹;
(2)還要抽題目,我抽到的是,你認(rèn)為空乘最吸引你的是什么,如果你是一名空乘你覺得自己還有什么不足;
口才不好不要緊張,把自己想的說出來就行,畢竟不是面演說家。
面完就說等短信通知,結(jié)果到了凌晨我才收到過了的短信,我們昆明站過了三個人。
6、海南航空公司答疑:
終于不用提心吊膽了,有什么問題可以對海航提問,比如培訓(xùn)時間,工資各方面,然后照片采集,海航老總信佛,要請大師看看你旺不旺公司,基本不會刷人了,然后兩星期后等待培訓(xùn)時間,我現(xiàn)在大二,海航很人性化,只要學(xué)校同意,明年就可以去海口培訓(xùn)了,培訓(xùn)時間是三個月。
1、海南航空公司報名:
這次海航的面試招的是西南這邊,有重慶,成都,貴陽,昆明,而我就是昆明站的。海南航空公司報名是現(xiàn)場報名,到了指定的面試地點掃描二維碼提交照片(建議大家下載個最美證件照的軟件),然后提交自己的信息資料就可以了。
海航集團航空公司面試流程:
女:形象初選→英語口語測試→綜合復(fù)試→心理測評→終審面見→答疑→資格復(fù)核→體檢報到
男:形象初選→英語口語測試→體能測試→心理測評→終審面見→答疑→資格復(fù)核→體檢報到
2、海南航空公司初試(形象初選):
初試在我們昆明站共設(shè)了四天及四個地方報名,我所參加的是大學(xué)城站的,初試共分為十個人一組,在見考官之前要量身高,那個尺子精確到毫米,建議沒有166的同學(xué)最好不要面了,因為海航身高卡得很嚴(yán),量了身高后就由一號帶領(lǐng)大家進教室進行初試,初試沒有自我介紹,就是看臉,大家記住一定要露牙齒笑,還要和評委眼神交流,不要逃避,有兩位評委一男一女,他們十分挑剔,會零距離站在你面前看你皮膚和牙齒,所以大家面試前一晚記得貼面膜哦。初試也是刷人刷得特很,比例為十選一,現(xiàn)場通知結(jié)果。
3、海南航空公司復(fù)試(無領(lǐng)導(dǎo)小組討論):
這次復(fù)試我們共選出了27個女生,共分成四組,每組七個人,面試官還是初試的那一男一女,面試地點選擇的是一個酒店很窄的會議廳,所以評委和你的距離很近,有七八把椅子,上面有小組討論的案例題目,進去房間后有兩分鐘的看題時間;
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海航集團海南航空公司招聘面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目:
在公司營業(yè)旺季,每個員工都要干兩、三個人的活,現(xiàn)在一名員工懷孕了,妊娠反應(yīng)比較大,無法再適應(yīng)現(xiàn)有的工作強度,所以去和老板協(xié)商,要求減輕自己的工作量,但由于她的崗位與其它同事的工作交集較多,減少了她的工作,勢必對公司的很多業(yè)務(wù)造成影響,所以老板不同意,要求她要么調(diào)整心態(tài)繼續(xù)工作,要么辦理離職,公司再招人頂替。她的工作能力是大家都認(rèn)可的,擔(dān)心一旦處理不慎,會帶來糾紛。
你作為主管,你如何妥善的處理這件事呢?
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然后就可以小組討論了,大家一定要多說話,不能不說,不能多說,這個環(huán)節(jié)考的是應(yīng)變能力,組織能力,小組團結(jié)能力,建議說的時候以點來回答,然后討論完推選出一個人進行總結(jié),然后出去站在門口等待結(jié)果,會有人被叫進去問話,被叫進去的是評委在糾結(jié)到底要不要你,給你再表現(xiàn)的一次機會,沒有叫進去的是已經(jīng)確定晉級或確定淘汰了,所以大家不要東想西想,之后就有人通知結(jié)果了,比例為7選4,我們組奇跡般的6選5,因為大家很團結(jié)。
4、海南航空公司復(fù)試(英語口語):
下午參加英語復(fù)試的只剩下16人了,三個人一組,還是進去早上的那個小小的會議室面試,英語是我最怕的一個環(huán)節(jié),先是自我英語自我介紹,由于我以前參加過比賽,所以那篇自我介紹已經(jīng)背得滾瓜爛熟了,大家可以上百度搜幾篇改改背一下,但最基本的就是要弄懂你的自我介紹說的是啥啊,然后她會用英語問你一些問題都是比較基礎(chǔ)的,我是屬于口語好,書面差,所以評委問我的基本聽懂了,而且建議答題比較隨意一點,不要太過書面,面完英語在手機上做個心里測評就可以回家了,晚上12點左右就接到復(fù)試通過的消息了。
ps:海航還有外語類的,初試沒有過的,覺得自己英語好的,可以直接來面外語專場,最后選了四個過復(fù)試。
5、海南航空公司終審面試:
終審就是川重貴昆四個地方選出復(fù)試過的到成都集合,見海航的大boss ,進行最后一場面試,我們昆明站的將好20人,成都的最多好像有100多,分成10組一人換上海航那套國際灰的制服面試:
(1)面試為中文自我介紹;
(2)還要抽題目,我抽到的是,你認(rèn)為空乘最吸引你的是什么,如果你是一名空乘你覺得自己還有什么不足;
口才不好不要緊張,把自己想的說出來就行,畢竟不是面演說家。
面完就說等短信通知,結(jié)果到了凌晨我才收到過了的短信,我們昆明站過了三個人。
6、海南航空公司答疑:
終于不用提心吊膽了,有什么問題可以對海航提問,比如培訓(xùn)時間,工資各方面,然后照片采集,海航老總信佛,要請大師看看你旺不旺公司,基本不會刷人了,然后兩星期后等待培訓(xùn)時間,我現(xiàn)在大二,海航很人性化,只要學(xué)校同意,明年就可以去海口培訓(xùn)了,培訓(xùn)時間是三個月。
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? ?1、主管對該崗位做工作分析。將這位女員工的所有工作內(nèi)容做一個詳細的分析,對于工作壓力不大的、事務(wù)性較少的、沒體力勞動的工作內(nèi)容留給這位女員工繼續(xù)負(fù)責(zé)。
? ?2、確定工作分擔(dān)人員。將一些壓力大的、事務(wù)性較多的、含體力勞動的工作內(nèi)容細分出來,在該女員工本部門選定一位員工承擔(dān)該工作內(nèi)容,一位員工不行選兩位,兩位員工不行選三位……,本部門員工數(shù)量不夠選的,可以在關(guān)聯(lián)部門選定人員……。一人幫她承擔(dān)一些,這樣公司的工作就不會受影響了。
? ?3、產(chǎn)假期間工作分擔(dān)安排。這位女員工休產(chǎn)假時,也可用上述辦法將她剩下的工作分擔(dān)給同部門的其他同事,待這位員工產(chǎn)假休完返崗后,再恢復(fù)其正常的工作職責(zé)。
? ?4、征得老板同意后實施。 主管將上述安排應(yīng)寫一份報告,或向老板當(dāng)面匯報,我想老板是會同意的,其實老板的意思就是怕?lián)`公司的經(jīng)營管理工作,影響公司效益,只要解決了這些問題,想來是應(yīng)該會同意的吧!
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《女職工勞動保護特別規(guī)定》(中華人民共和國國務(wù)院令第619號)
第五條 用人單位不得因女職工懷孕、生育、哺乳降低其工資、予以辭退、與其解除勞動或者聘用合同。
第六條 女職工在孕期不能適應(yīng)原勞動的,用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)的證明,予以減輕勞動量或者安排其他能夠適應(yīng)的勞動。
對懷孕7個月以上的女職工,用人單位不得延長勞動時間或者安排夜班勞動,并應(yīng)當(dāng)在勞動時間內(nèi)安排一定的休息時間。
懷孕女職工在勞動時間內(nèi)進行產(chǎn)前檢查,所需時間計入勞動時間。
【案情分析】
1、不可否認(rèn)目前的工作量已經(jīng)超過員工正常的工作量,從這一點上來講,作為專業(yè)的主管人員,從職業(yè)道德和工作職責(zé)上來講,我們有義務(wù)也有責(zé)任來向老板提出解決的意見和辦法。
2、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,用人單位不能解除“三期”的女員工,否則這種風(fēng)險或成本太高。
3、根據(jù)女員工的工作表現(xiàn)來看,女員工也是符合該工作崗位要求的,只是因為懷孕后影響了工作。
4、案情的焦點是:女員工認(rèn)為工作量太大,自己目前的情況無法完成,而公司認(rèn)為要么完成工作,要么離職。
【解決建議】
1、企業(yè)不能因為女員工懷孕無法完成工作而提出解除勞動合同,除非企業(yè)愿意支付整個“三期”的費用及解除勞動合同的費用。
2、建議向老板提出調(diào)整銷售文員的工作崗位。
3、對現(xiàn)有部門人員工作進行調(diào)整或者說現(xiàn)有相關(guān)人員工作擴大化,讓其它一些人員承擔(dān)部分銷售文員的工作量。
4、告訴女員工好好工作,好好生活,工作重要,家庭也同樣重要。
5、告訴老板,人力資源永遠比其它資源更重要,沒有了人,錢還怎么賺,做企業(yè)要有人性,也要有仁性。