廣西機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)面試:遇到領(lǐng)導(dǎo)、同事不理解,如何進(jìn)行心態(tài)管理?
我是前一天早上接到廣西機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司面試通知的,大致問(wèn)了下是否已入職其他公司,然后說(shuō)要本人身份證、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)、任職文件等復(fù)印件于9:45到廣西機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)進(jìn)行面試,面試那天穿好正裝,提前30分鐘到指定樓層等待面試。
廣西機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)招聘面試問(wèn)題:
特別感謝這里各位朋友的點(diǎn)評(píng)分享,慢慢地自己學(xué)會(huì)了分析,對(duì)已經(jīng)工作幾年的我遇到的一些問(wèn)題幫助很大!
廣西機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)招聘面試問(wèn)題:
1、自我介紹2分鐘;HR特別說(shuō)明主要介紹下之前你相關(guān)的工作情況和你有哪些優(yōu)勢(shì);
2、談?wù)勀阍谥肮ぷ髦校捎陬I(lǐng)導(dǎo)或同事不理解而受氣的一次經(jīng)歷;
3、碰到這樣的情況,你怎么樣調(diào)節(jié)自我心態(tài)的?如何進(jìn)行自我心態(tài)管理的?請(qǐng)談?wù)勀愕那猩眢w會(huì)和經(jīng)驗(yàn)之談。
特別感謝這里各位朋友的點(diǎn)評(píng)分享,慢慢地自己學(xué)會(huì)了分析,對(duì)已經(jīng)工作幾年的我遇到的一些問(wèn)題幫助很大!
沒(méi)有找到相關(guān)結(jié)果
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拉風(fēng)的兔子 - 廣西南方投資有限責(zé)任公司
贊同來(lái)自: RobinTeng
總之,最后的觀點(diǎn)就是不能把自己的喜怒暴露于人前,而要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)心態(tài)。
不要把領(lǐng)導(dǎo)和同事想的太理想,也不要太高估他們,覺(jué)得他們應(yīng)該可以達(dá)到自己理想的境界。欲望無(wú)止境,欲望越高,一旦不能得到滿(mǎn)足,形成的反差就越大,心態(tài)就越容易失衡。
如果盲目攀比,就會(huì)“人比人,氣死人?!比绻聧徆と吮却?,跟農(nóng)民兄弟比收入,跟先進(jìn)人物比貢獻(xiàn),心態(tài)就能平衡,怨氣就自然消了。
不要對(duì)過(guò)去的事耿耿于懷,過(guò)去了的事就讓它過(guò)去,這樣才會(huì)少去許多煩惱,心情才能舒暢。
不要以為自己做錯(cuò)一件事,大家會(huì)記在心中很久很久,其實(shí)記住的人只有你自己。
以為自己可以普渡眾生,拯救世界,保衛(wèi)世界和平。咱們不系超人,不要做超人的夢(mèng)。咱也不是圣人,不要因?yàn)樽约禾珘蚯甯叨鷼狻?
十號(hào)芬達(dá) - 廣西桂嘉匯房地產(chǎn)集團(tuán)
贊同來(lái)自: 瘋狂的包子
作為過(guò)來(lái)人,孤傲、憤青、抱怨、不理解、認(rèn)為老板太苛刻、為員工打抱不平……我或多或少都曾經(jīng)歷過(guò)或遇到過(guò),總結(jié)下來(lái)的心得是,以這種心態(tài)工作是無(wú)濟(jì)于事的,最終受傷害的還是自己。
HR首先是職場(chǎng)人,然后才是職場(chǎng)人的心態(tài)導(dǎo)師。綜合職場(chǎng)人和HR職業(yè)特點(diǎn),應(yīng)該保持怎樣的職業(yè)心態(tài)才是正確的呢?我的個(gè)人理解如下:
1、首先站在老板和企業(yè)的角度看待和解決問(wèn)題,同時(shí)又具有人情味
一個(gè)不站在企業(yè)和老板的角度思考問(wèn)題,不從企業(yè)整體利益出發(fā)處理問(wèn)題的HR不是好HR,也注定會(huì)呆不久,因?yàn)闆](méi)有那個(gè)老板會(huì)愿意用這樣的HR,包括若你將來(lái)當(dāng)了老板,也一樣會(huì)這么考慮。
而一個(gè)只為企業(yè)利益著想,不管員工死活的HR也同樣不是好HR,充其量只是“資本家”的隨從,也一樣做不久,因?yàn)榈貌坏絾T工的擁戴和支持的HR工作根本無(wú)法施展,也就沒(méi)有好的結(jié)果,無(wú)法交差自然就得走人。
因此,維護(hù)企業(yè)利益的同時(shí)又兼顧員工基本利益(注意是“基本”,而不是“全部”,因?yàn)閯谫Y利益永遠(yuǎn)存在矛盾),在幫助企業(yè)做大做強(qiáng)的前提下,積極為員工謀取應(yīng)有回報(bào)的HR才是顧大局、識(shí)大體、懂人情的血性HR。
2、始終保持一個(gè)積極的心態(tài),用正面的眼光來(lái)看待問(wèn)題
大企業(yè)有大企業(yè)的煩惱,小公司有小公司的問(wèn)題,每個(gè)組織都或多或少存在各種問(wèn)題。不要一碰到問(wèn)題就放大,就指責(zé),就抱怨,就逃避、就跳槽……,所有的這些負(fù)面心態(tài)和做法不但解決不了問(wèn)題,反而會(huì)使你的工作變得更糟糕,最終你將無(wú)法收拾或難于承受,只好逃避,真正受傷的還真只有你自己一個(gè)。看待問(wèn)題是如此,對(duì)待員工也一樣,用人用長(zhǎng)處,看人看優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,為我所用你才能真正用好人才。
3、多一些務(wù)實(shí),少一些浮躁
再爛的企業(yè)都有值得學(xué)習(xí)之處,再土的老板都有他過(guò)人之處,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就覺(jué)得學(xué)不到東西、干得沒(méi)勁、公司管理太亂、老板素質(zhì)太差,亂下決論而妄自菲薄,又或者整天想著“一年做專(zhuān)員、兩年做主管、三年做經(jīng)理、五年做總監(jiān)”這看是完美,實(shí)際空洞的所謂的“職位生涯規(guī)劃”,倒不如腳踏實(shí)地,在現(xiàn)有企業(yè)現(xiàn)有崗位上,認(rèn)真做好每一件工作,邊工作邊學(xué)習(xí),在實(shí)踐中成長(zhǎng),內(nèi)在自我能力的真正提升才是最好的職業(yè)生涯規(guī)劃(不在于職位虛名),好的HR會(huì)更注重職業(yè)穩(wěn)定性、工作成效和自我成長(zhǎng)。
4、淡定、平和、理智,做專(zhuān)業(yè)化的成熟職業(yè)人
沖動(dòng)是魔鬼,身為HR,要比一般員工具備更高情商,學(xué)會(huì)掌控自己的情緒,碰到問(wèn)題,讓自己冷靜下來(lái),以淡定平和的心態(tài)、成熟理智地看待和分析問(wèn)題,并不斷提高自身能力,才能很好處理這種兩難問(wèn)題。
5、不斷成長(zhǎng)并實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,獲得成功比什么都重要
為了你的職業(yè)理想和人生夢(mèng)想,成長(zhǎng)道路上這小小問(wèn)題又何足掛齒?這點(diǎn)委屈又能算什么?如果你能這樣想,這些都不成為問(wèn)題,反倒會(huì)是一個(gè)很好的磨練心智的機(jī)會(huì),自然就能豁然開(kāi)朗,心情舒暢。
……
有了正確的HR職業(yè)心態(tài)觀,碰到問(wèn)題或郁悶之時(shí),時(shí)刻用此警醒和安慰自己,你就會(huì)心平氣和許多,久而久之就會(huì)形成良好的職業(yè)素養(yǎng),再不斷提升你的專(zhuān)業(yè)技能和解決問(wèn)題的能力,妥善處理你跟老板和員工之間的關(guān)系,笑傲職場(chǎng),勝似閑庭信步,自然就不在話(huà)下……
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我做HR這么多年,我一直堅(jiān)守一點(diǎn),那就是,無(wú)論做什么事,都要對(duì)得起自己的良心,那就是既考慮到公司的利益,同時(shí)也會(huì)兼顧員工的利益。
企業(yè)的文化背景不同,公司的管理模式不同,在問(wèn)題的處理上就一定存在一定的差異性。
但是,無(wú)論如何處理,能夠?yàn)閱T工爭(zhēng)取的一定盡力去爭(zhēng)取,但是,確實(shí)因?yàn)楣镜膶?shí)際情況無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,我也會(huì)坦誠(chéng)不公地與員工進(jìn)行溝通,我認(rèn)為 ,最重要的,是你發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng),那么,員工一定是會(huì)感受的。
當(dāng)然,也一定會(huì)遇到別人不理解的時(shí)候,有的時(shí)候也會(huì)感覺(jué)到委屈,當(dāng)你一直在為對(duì)方考慮,但是對(duì)方并不一定理解你的時(shí)候,我也會(huì)很難過(guò)。
但是,在這個(gè)社會(huì)上,有的時(shí)候,有的委屈,你一定是經(jīng)受的,因?yàn)?,有很多外界因素的影響,你要學(xué)會(huì)一定的擔(dān)當(dāng)。
十全十美的事情本身也是寥寥無(wú)幾,也很難達(dá)成。
十全九美,留有一定的缺憾也未嘗不是一種美。
但是,最重要的是,我全情投入了,已經(jīng)盡全力了,我努力了,該我做的我都已經(jīng)做到了,那么,我就不會(huì)再去糾結(jié)。
世界具有多樣性,人也一樣具有多樣性。你不可能要求每一個(gè)人都認(rèn)同你,但是,只要你盡力了,就沒(méi)有遺憾。
鑫鑫善蘭 - 南寧軌道交通集團(tuán)
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1、工作改進(jìn) ——只有一部分人試用,條件是個(gè)人的事業(yè)心和成就感足夠強(qiáng)大,一個(gè)擁有事業(yè)心,能以工作為樂(lè)、從工作中找到樂(lè)趣和成就感的人,他不需要其他的調(diào)劑,很多問(wèn)題對(duì)他來(lái)說(shuō)只是考驗(yàn)和樂(lè)趣,心態(tài)上能夠很好地調(diào)整過(guò)來(lái)。
(工作,如果沒(méi)有目標(biāo)和事業(yè)心,那是很中庸的一個(gè)人,個(gè)人認(rèn)為事業(yè)心、成就感是心態(tài)須調(diào)整須第一具備的條件);?
2、生活和習(xí)慣上的調(diào)劑 ——如果說(shuō)事業(yè)心讓人視野開(kāi)闊,那么良好的生活習(xí)慣和情趣則是讓人快樂(lè),而快樂(lè)的人心態(tài)上都是非常好的。
無(wú)論工作如何不順心,工作只是占人生的三分之一,個(gè)人認(rèn)為人生有這幾個(gè)方面;
1、有家庭責(zé)任;
2、個(gè)人生活;
3.工作價(jià)值);
因?yàn)槿耸峭瑫r(shí)在做工作和過(guò)生活的,所以生活上心態(tài)調(diào)整好,基本上工作也不會(huì)太失意;?
個(gè)人的興趣愛(ài)好非常重要,減壓的方式每個(gè)人都不同:?
我雖然不是一個(gè)內(nèi)心很強(qiáng)大的人,但在個(gè)人興趣減壓上做的還算可以:?
具體方法 ——寫(xiě)寫(xiě)詩(shī)詞體會(huì)閑散的意境;?
爬爬山健身又瀉火;
騎車(chē)(自行車(chē)騎行是健康生活的必需品);
跑步同理;?
烹飪(按自己的意思搭配菜肴做出美味,身心投入又享受美食);?
玩游樂(lè)場(chǎng)(很多設(shè)施驚險(xiǎn)又刺激);
和朋友聊天、逛超市(不只是女人的專(zhuān)利、男人也需要八卦、也需要了解時(shí)尚,呵呵,錢(qián)包鼓起來(lái)可以適當(dāng)比例地消費(fèi),減壓利器,并且提高生活品味) 個(gè)人認(rèn)為情趣和愛(ài)好非常重要,生活上愉快讓人淡化工作上心態(tài)的糾結(jié);?
二、碰到這種情況,你是怎么來(lái)調(diào)節(jié)自我心態(tài)的?請(qǐng)談?wù)勀愕那猩眢w會(huì)和經(jīng)驗(yàn)之談。?
這些是能帶來(lái)工作不順利的方面:
1、部門(mén)之間的矛盾;
2、老板和員工利益之間的沖突
3、公司行為和法律規(guī)定之間的違背;
4、自我定位和公司平臺(tái)之間的限制;
5、工作方法和實(shí)施環(huán)境之間的條件關(guān)系;
處理的方法參照第一條1、2、項(xiàng),工作上找到樂(lè)趣和成就感;
生活上需看重生活快樂(lè)指數(shù),防止一門(mén)心思糾結(jié)于工作上的困難。。。這兩點(diǎn)做好了,即使你工作沒(méi)有太大改善,你仍能保持良好的心態(tài)。